Trois questions, une photo : comment arrive votre demande
Ce qui se passe entre le moment où vous cliquez sur « Demander un devis » et le moment où le plombier sonne chez vous.
Sur le site de Plomberie du Cinquantenaire, il n'y a qu'un seul chemin pour nous joindre par écrit : le bouton « Demander un devis ». Trois questions : de quoi avez-vous besoin, où, pour quand ; puis votre prénom, votre téléphone, et une photo si vous pouvez. Pas de compte à créer, pas de formulaire de dix écrans.
La demande arrive aussitôt dans notre boîte, avec votre adresse et la photo. Si vous avez laissé un courriel, vous recevez un accusé de réception avec votre référence. Ensuite on vous rappelle aux heures d'ouverture pour préciser le besoin, poser les deux ou trois questions qui évitent un déplacement inutile, et fixer le passage.
Pourquoi une photo ? Une plaque de chaudière, un raccord qui goutte, une pièce à refaire : l'image dit en une seconde ce que dix minutes de description n'arrivent pas à dire. On arrive avec la bonne pièce, ou avec le bon outil, et la visite est plus courte.
Pour une urgence, le téléphone reste le plus direct. Pour tout le reste, fuite, chaudière, salle de bain, adoucisseur, ventilation, la demande en ligne est faite pour vous, à Bruxelles, en périphérie et dans le Hainaut.
Un seul interlocuteur, du premier appel à la réception
Plomberie du Cinquantenaire intervient en chauffage, sanitaire et ventilation à Bruxelles, dans sa périphérie et dans le Hainaut : recherche de fuite, débouchage, chauffe-eau et chaudière gaz, salle de bain, adoucisseur, raccordement gaz. Le chantier est protégé, nettoyé et expliqué avant qu'on reparte. Aucun prix ni délai n'est promis ici : chaque situation se juge sur place, et le devis écrit, ligne par ligne, fait foi.
Pour nous joindre : la demande en ligne en trois questions, avec une photo si vous pouvez, ou le téléphone. On vous rappelle aux heures d'ouverture.